背景
我们的客户是一家总部位于欧洲的领先商超品牌,货品多数为自有品牌,兼顾质优与价廉,以便打造高性价比。如今,品牌多达80%的货品采购自中国。这使得他们能够更有效地利用规模经济效益来控制成本,在零售和供应链之间寻求战略协同。
挑战
COVID-19全球大规模流行对世界的供应链造成了前所未有的破坏。当我们的客户需要从中国紧急装运上百万副口罩(800箱),并以最快速度次日空运至法兰克福时,他们迫切需要一个值得信赖的物流合作伙伴,能够迅速提供可靠和有竞争力的解决方案。
方案
面临这一挑战,尽管困难重重,马士基团队迅速行动起来,努力协作,旨在顺利完成这一重要运单。通过研究可备选空运解决方案,以满足抗疫物资对运输时间紧迫性的高要求,同时平衡控制运输成本。面对肆虐的疫情,时间就是生命。
团队不分昼夜的工作,分秒必争,积极与客户配合,密切关注货物的动向,确保其当天得以顺利运抵上海机场仓库,并成功装载。在疫情期间,马士基团队为参与驰援疫情救助,成功协助客户加快急需防控物品的运输而深感骄傲。
结果
200万个防护口罩最终成功按时交付给客户。这无疑证明了马士基团队强大的协作性,和为客户设计、提供空运解决方案的能力。在极具挑战性的环境中,马士基通过对供应链各个环节了如指掌,和全球团队的紧密协作,得以助力客户业务,维持其供应链有序运转。经历了这一次的考验,我们的客户对马士基有了更加深入的了解和认可,相信马士基是拥有同样价值观、值得建立长期业务关系的合作伙伴,双方有更多机会共同将业务发展提升到下一个新高度。随着合作伙伴关系的发展,客户有意向寻求扩大在包括陆路运输、海关清关及报关、仓储配送等新领域、跨国界的深度物流合作
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