背景
我们的客户是一家国际领先的轮胎公司,致力于透过生产、推广针对不同交通工具的轮胎和服务,在兼顾可持续发展的同时,亦改善货品和人员的流动性。此外,他们也提供一连串的创新服务和方案,令运输变得更为安全、有效率和环保。
挑战
这一年,肆虐全球的疫情对供应链行业造成了前所未见的阻滞。随着航空公司宣布取消航班,加上航运公司取消不同航线,这对运输界各方面都造成了破坏。这种情况之下,当我们的客户急切需要从泰国运送物资到日本时,时间就成为了关键。这位客户需要一位能够快速提供可靠、具竞争力方案的物流伙伴。
方案
尽管航班取消、货物容量限制、海运集装箱短缺、团队成员分布广泛等问题给工作带来了重重挑战,马士基团队紧锣密鼓、有条不紊地为客户提供了一整套可行的包机空运方案。秉承最大化为客户节省成本的理念,马士基团队精心挑选了舱位的飞机,并研究不同选择,推荐客户选用空运包机方案,以达到他们对交通运输、成本以及舱位的要求。
此外,团队步步为营地推进整个过程,确保所有必备的文件齐全,以避免清关方面有任何延误。在泰国和日本团队密切地配合下,经过马士基团队周末夜以继日的工作,客户十一架空运包机中的首架飞机终于顺利启航。
结果
最终,马士基团队成功把货物送到达客户手上。这展现了马士基作为综合集装箱物流市场领导者的实力,透过跨团队的强力合作以及制定周全的解决方案,马士基能够为客户提供量身定制的最佳运输服务。即使面对挑战,马士基仍能以客户为本,透过深刻的行业见解、数据分析以及国际团队的定制服务,为客户作出贡献。
随着新的空运服务能力的提升,马士基致力于管理紧急的、大型的或者是高价值的货物物流。透过结合空运的速度优势和其它成本节省模式,马士基帮助客户简化整个物流过程,降低成本,加快回应速度,从而优化他们的服务。
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