如果在 MyFinance 中我无法看到我的账单怎么办？
MyFinance 直接与我们的内部 SAP 平台链接，这意味着马士基能看到的所有账单的最新情况，您也能看到。 如果您在 MyFinance 中找不到您的账单，可能有以下三个原因：
- 您的账单尚未生成。 请根据船舶/航次的预计抵港时间/预计离港时间等待。如果出现延误，请联系您的财务代表。
- 您要查看的账单挂在了其他公司账户上。 要访问该账单，请登录相应的 MyFinance 账户，或者联系我们的实时帮助团队，将您的账户关联到一起。
- 发票已被取消，但所涉及国家并不会显示此种情况已发生。 在这种情况下，请联系您当地的马士基财务人。
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相关常见问题解答
Are there any fees charged for paying online via Credit Card? Can I dispute my invoice if I disagree with what I've been billed? Can I request a physical invoice via mail? Can I request my invoice to be changed if some of the charges were supposed to be billed to my partner? Do I have to add the Bank account every time for the Refunds? MyFinance 可以显示实时信息吗？ MyFinance 在所有马士基集团品牌中通用吗？ What happens if my dispute is accepted? What happens if my dispute is rejected? What is a late payment fee? When can I expect to receive my invoice? Why can I not select “Incorrect Payer” when I dispute during a partial payment?首次访问 Maersk.com？
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