如果在 MyFinance 中我无法看到我的账单怎么办?
MyFinance 直接与我们的内部 SAP 平台链接,这意味着马士基能看到的所有账单的最新情况,您也能看到。 如果您在 MyFinance 中找不到您的账单,可能有以下三个原因:
- 您的账单尚未生成。 请根据船舶/航次的预计抵港时间/预计离港时间等待。如果出现延误,请联系您的财务代表。
- 您要查看的账单挂在了其他公司账户上。 要访问该账单,请登录相应的 MyFinance 账户,或者联系我们的实时帮助团队,将您的账户关联到一起。
- 发票已被取消,但所涉及国家并不会显示此种情况已发生。 在这种情况下,请联系您当地的马士基财务人。
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Are there any fees charged for paying online via Credit Card? Can I dispute my invoice if I disagree with what I've been billed? Can I request my invoice to be changed if some of the chargeswere supposed to be billed to my partner? Do I have to add the Bank account every time for the Refunds? MyFinance 可以显示实时信息吗? MyFinance 在所有马士基集团品牌中通用吗? What is a late payment fee? Why can I not select “Incorrect Payer” when I dispute during a partial payment? “eStatement”(电子对账单)选项卡中的发票日期和到期日有什么区别? 什么是 MyFinance?它如何让我受益? 付款怎么操作? 代理人能看到或下载发票 (INV)吗?首次访问 Maersk.com?
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